客服专员3名岗位职责
1.对接客户群消息：一般大般数客户的需求是：催派送、 拦截、 改地址电话、 破损、 签收未收到等及时通知到商家,得到反馈后尽快回复
2.要主动跟跟单 报 每天主动跟进发出的快件单号,所有停滞不动的,都要催促,并且登记跟单表,持续跟进,直到快件客户 收到或者理赔和上报。任职要求：
1、
有2年以上快递行业工作过的优先考虑。2、 认真负责,吃苦耐劳,性格, 熟练使用各类办公软件。薪资待遇：3500-4500

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